📋 Guía Paso a Paso — Presencial y en Línea

Cómo Sacar el Récord Policivo en Panamá

Todo lo que necesitas para obtener tu récord policivo: requisitos exactos, opciones disponibles, costos, tiempos y errores a evitar. La guía más completa de internet.

¿Cómo Quieres Hacer el Trámite?

Elige la opción que mejor se adapte a tu situación:

💻

En Línea (Recomendado)

Desde casa, en 10 minutos, disponible 24/7. Sin colas, sin desplazamientos. Requiere cédula panameña vigente y correo electrónico.

Gratuito Inmediato Sin fila
Ver pasos →
🏛️

Presencial en la DIJ

Ideal si tienes problemas con el portal en línea, si eres extranjero o si necesitas el documento con sello físico original.

B/. 1.00 Lun–Vie Mismo día
Ver pasos →

Requisitos para Sacar el Récord Policivo

Requisitos para Panameños

Los ciudadanos panameños necesitan cumplir los siguientes requisitos para obtener el récord policivo, ya sea en línea o presencialmente:

🪪

Cédula de Identidad

Original y vigente. Es el documento principal e indispensable.

👤

Presencia Personal

El trámite es personal e intransferible. No se puede hacer por terceros.

💵

Pago (presencial)

B/. 1.00 en efectivo en la caja de la DIJ (el trámite en línea es gratuito).

📋

Formulario de solicitud

Se llena en el sitio o en línea. No necesitas traerlo impreso.

Buenas noticias: No necesitas traer fotos, timbres fiscales, ni documentos adicionales. Solo tu cédula es suficiente para el trámite básico.

Requisitos para Extranjeros Residentes

Los extranjeros que viven en Panamá con permiso de residencia pueden solicitar el récord policivo. Los documentos requeridos son:

  • Pasaporte vigente (no debe estar vencido)
  • Carné de migración vigente (residencia permanente o temporal)
  • En algunos casos: certificado de residencia o permiso de trabajo
  • B/. 1.00 para el trámite presencial

Para más detalles sobre el trámite de extranjeros, visita nuestra guía específica para extranjeros en Panamá.


Paso a Paso: Récord Policivo en Línea

El trámite en línea es la forma más rápida y cómoda. Disponible a través de PanamaDigital.gob.pa:

1

Ingresa a PanamaDigital.gob.pa

Abre el navegador y ve directamente a panamadigital.gob.pa. Este es el portal gubernamental oficial. No confundas con sitios similares que no tengan el dominio .gob.pa.

2

Regístrate o inicia sesión

Necesitas una cuenta activa. Si no tienes, regístrate con tu cédula y correo. El proceso de verificación es por SMS o correo. Guarda bien tu usuario y contraseña.

3

Busca "récord policivo" en el catálogo de trámites

Usa el buscador interno del portal. Selecciona la opción Récord Policivo — Policía Nacional / DIJ. Verifica que sea el trámite correcto antes de continuar.

4

Completa la solicitud

Ingresa tus datos personales, selecciona el propósito del documento y confirma la información. Revisa todo bien antes de enviar, ya que los datos quedan registrados en el documento final.

5

Descarga tu récord policivo PDF

El documento estará disponible de forma inmediata en tu área de usuario. Descárgalo en PDF. Recibirás también una copia por correo. El documento incluye QR de verificación oficial.

Ver guía completa en línea →

Paso a Paso: Récord Policivo Presencial en la DIJ

ℹ️
El trámite presencial se realiza en cualquier sede de la División de Investigación Judicial (DIJ) a nivel nacional. Ver lista completa de sedes.
1

Lleva tu cédula de identidad

Solo necesitas tu cédula original vigente. No se acepta fotocopia. Si eres extranjero, lleva pasaporte y carné de migración.

2

Dirígete a la sede de la DIJ más cercana

En la Ciudad de Panamá, las sedes principales están en Ancón (Curundu), San Miguelito y La Chorrera. Llega preferiblemente en las primeras horas de la mañana para evitar largas esperas.

3

Toma un número de turno

Al llegar, solicita un número en la recepción o máquina de turnos para el servicio de récord policivo. Espera ser llamado.

4

Presenta tu cédula en ventanilla

Entrega tu cédula al funcionario. Ellos verificarán tu identidad en el sistema y procesarán la solicitud de inmediato.

5

Paga B/. 1.00 en la caja

Dirígete a la caja a pagar el costo del trámite. Guarda el recibo de pago.

6

Recibe tu récord policivo

Con el comprobante de pago, regresa a la ventanilla para recibir tu récord policivo impreso con firma y sello oficial de la Policía Nacional.


¿Cuánto Tarda el Trámite Presencial?

El tiempo de espera en las oficinas de la DIJ varía significativamente según el horario y la sede. En promedio:

  • Horas pico (8am–10am): 45 min a 2 horas de espera
  • Media mañana (10am–12pm): 20–45 minutos
  • Tarde (2pm–4pm): Variable, generalmente menor afluencia

Consejo: Llega temprano y lleva algo para entretenerte mientras esperas. El proceso en ventanilla, una vez que te atienden, toma menos de 5 minutos.

Récord Policivo para Trabajo

Si necesitas el récord policivo específicamente para un proceso laboral (record policivo laboral), ten en cuenta lo siguiente:

  • La mayoría de empleadores aceptan tanto el formato digital como el impreso.
  • Asegúrate de que el documento no tenga más de 3 meses de antigüedad al momento de presentarlo.
  • Si el trabajo requiere manejo de menores, efectivo o cargos de confianza, el empleador podría exigir el documento original (no una copia).
  • Algunos formularios de empleo en línea permiten subir el PDF directamente desde PanamaDigital.

Errores Comunes al Sacar el Récord Policivo

No llevar cédula original

La fotocopia o foto del celular no es válida. Debes presentar la cédula original. Sin este documento no se puede hacer el trámite.

Cédula vencida

La cédula debe estar vigente. Si está vencida, primero renuévala en el Tribunal Electoral y luego realiza el trámite del récord.

Ir en horario de cierre

Las oficinas de la DIJ tienen horario limitado. Muchas cierran la atención al público desde las 3pm aunque no cierren oficialmente.

Récord vencido al presentar

Solicita el récord policivo lo más cerca posible de cuando lo vayas a usar. Recuerda que solo tiene 3 meses de vigencia.

Usar sitios no oficiales

Solo usa portales .gob.pa. Hay sitios fraudulentos que cobran por el trámite o roban datos personales.

Enviar a un tercero

El récord policivo es un trámite estrictamente personal. No puedes enviar a otra persona a hacerlo por ti, ni en persona ni en línea.

Dudas sobre Cómo Sacar el Récord Policivo

No hay límite de veces. Puedes solicitar el récord policivo tantas veces como lo necesites. Sin embargo, cada solicitud genera un nuevo documento con nueva fecha, lo que automáticamente invalida el anterior para los efectos de vigencia.
El PDF descargado es el comprobante y el documento oficial al mismo tiempo. No necesitas imprimir un comprobante adicional. Si te lo piden físico, imprimes el PDF directamente.
Sí. Para usar el récord policivo panameño en otro país, primero obtienes el documento físico (con sello original), luego lo apostillas a través del Ministerio de Relaciones Exteriores de Panamá. El costo y tiempo varía. Consulta directamente con la institución del país destino sobre sus requisitos específicos.
No. El récord policivo muestra únicamente antecedentes penales. Las multas o infracciones de tránsito son manejadas por la ATTT y no aparecen en el récord policivo de la Policía Nacional.

¿Listo para el Trámite?

Elige la opción que prefieras:

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