Además del portal en línea, el récord policivo puede solicitarse presencialmente en las ventanillas de la DIJ. Lleva tu cédula (o pasaporte si eres extranjero). En una guía de 2023 se indicaba atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. y entrega normalmente el mismo día.
| Dato | Detalle | Fuente |
|---|---|---|
| Oficinas mencionadas | DIJ Ancón, DIJ San Miguelito y DIJ La Chorrera | IRCC (Canadá) |
| Documento | Cédula o pasaporte | IRCC; La República (2023) |
| Horario (2023) | Lunes a viernes, 8:00 a.m.–4:00 p.m. | La República (2023), no confirmado hoy |
| Entrega | Normalmente el mismo día | La República (2023) |
| Línea de atención | Centro de Atención Ciudadana 311 | La República (2023) |
El horario y la entrega son de 2023. En agosto de 2026 la suspensión por mantenimiento afectó también las ventanillas. Llama al 311 o revisa los canales de la Policía Nacional antes de ir.
- Elige la oficina. Ancón, San Miguelito, La Chorrera u otra sede regional.
- Lleva tu documento. Cédula o pasaporte (fotocopia si lo solicita un representante).
- Completa el formulario. Se llena en la oficina con tus datos.
- Retira el certificado. Normalmente el mismo día, según guías previas.
Para el récord de uso internacional, IRCC indica que se puede enviar a un representante con autorización notarial. Ver uso internacional.
Preguntas frecuentes
¿Es mejor ir a la DIJ o hacerlo en línea?
Si tienes cédula y correo, la vía en línea es más rápida; la ventanilla sirve si el portal falla o necesitas el documento de uso internacional.
¿Tiene costo en ventanilla?
Fuentes: IRCC Canadá, La República (10/02/2023), TVN (04/08/2026).
Aviso: Récord Policivo Panamá es un portal informativo independiente. No somos la Policía Nacional, ni la Dirección de Investigación Judicial (DIJ), ni una entidad del Gobierno; no gestionamos trámites, no cobramos por ellos y no te pedimos datos personales. Los requisitos, montos y plataformas cambian: confírmalos siempre en los canales oficiales antes de pagar o ir a una oficina. Solo el titular (o quien él autorice) puede solicitar su certificado; no ofrecemos consultar los antecedentes de otras personas.
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